@宿城医保局 我的医保账户余额啥时能转到位？

最近有市民拨打12345热线反映说，他去年就将医保材料转到了宿城区医保局，但是医保账户中的余额，却迟迟没有到账，给正常生活带来了麻烦。

@宿城医保局 我的医保账户余额啥时能转到位？

市民朱先生之前在连云港打工，去年，他应聘到宿城区的一家企业上班，10月份，经过申请，朱先生将医保材料递交到了宿城区医保局，系统中也显示已经转移成功，但没想到的是，账户中的余额迟迟没有转到位。

@宿城医保局 我的医保账户余额啥时能转到位？

市民 朱先生

里面还有八百多，这都四个月了，一直就显示没有到账。

在12345热线平台上，关于此事的投诉不在少数。记者查询相关资料发现，一般情况下，医保转移后，账户余额大概在一个月转过来，有的地区则可能会更长，并没有一个明确的日期，需要依据当地政策为准。记者来到宿城区医保局，工作人员在核实朱先生的情况后表示，对方反映的情况属实。

@宿城医保局 我的医保账户余额啥时能转到位？

宿城区医保局工作人员

材料已经转过来了，我们得跟连云港那边进行交涉，所以还得再等等。

@宿城医保局 我的医保账户余额啥时能转到位？

工作人员表示，目前反映人朱先生的医保卡是可以正常使用的，只是前期在连云港缴纳的账户余额没有到账。按照他们的工作流程，余额转移需要通过邮件快递的方式，和其它城市的医保部门对接相关材料，所以流程比较慢。他们会尽快和连云港医保部门对接，完成余额转移。

@宿城医保局 我的医保账户余额啥时能转到位？

宿城区医保局工作人员

最少三个月起步的，再加上前段时间疫情，然后再加过年（像这一批得多长时间）估计还得一个月，后期会有人跟他解释的，我们有专门人负责处理这个问题的。

@宿城医保局 我的医保账户余额啥时能转到位？

小编有话说

医保卡毕竟和市民的日常生活息息相关，如果能够早一点完成相关的转移事项，还是应该及时、保质保量地完成，避免给市民带来不必要的麻烦。一旦造成了流程上的滞后，也要及时做好解释宣传，让市民知晓相关情况，耐心等待，也许这一类投诉也就不会那么多了。