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房子要住得舒心,采光是其中一项重要标准。家住宿迁经开区欧洲花园小区的张女士,最近就因为家里的采光问题,很是烦恼。夜话帮忙,一帮到底!咱们一起来了解一下。
在欧洲花园小区张女士家,记者看到了倾倒的大树,大树高近10米。因为张女士家住在一楼,楼下还有车库,所以大树几乎是整个盖在了她家客厅的窗户上。张女士说,现在家里每天几乎见不到阳光,甚至有时白天都要在家里开着灯。她多次找了物业反应,都没能解决。
业主 张女士屋里如果不开灯的话,是很黑很黑的,像我比如说,白天在家我要学习,我要用电脑,然后不开灯就是整个都是黑的。我儿子如果在这学习,还得把台灯也打开。
张女士是今年8月份搬来欧洲花园居住的,搬过来的时候这棵树就已经倒靠在张女士这栋楼的外墙。因为这棵树本身比较高,受到影响的不止张女士一家。而且经过现场观察,树之所以会倒,很可能是由于小区化粪池塌陷导致的,安全和环境卫生也是大家关心的问题。
业主 钱女士我们住在这,树要是倒了,砸到我们玻璃,肯定也都有危险,这也影响我们整个小区的环境。(而且)化粪池也臭,一刮风都影响。
业主 张女士如果这个树应该年份已经很久了,(树)还是比较重的,如果它长时间压的话,这面墙应该多少会受点影响。
记者走访多户业主了解到,这棵树从今年七月中旬开始一直是目前这个状态,许多业主多次向物业反映,都迟迟得不到解决。对此,记者也带着疑问来到小区物业。
物业工作人员 刘女士因为修树,确实我们马上就是秋天落叶了,确实要准备再修一批。前段时间是砍树的,先砍一批死树。然后上一段时间,又修这个路边那些树挡采光的。然后挡居民那一个,等到秋天过叶子落了再弄。(业主不想等了,影响采光很长时间了。)她不想等,哪有解决问题不等的,又不是灯泡坏了。这坏了,我们这边打电话,那边就赶忙去修的。(从夏天一直到现在了。)这我不知道。
树倒了影响采光,却要等到落叶以后才能修剪,对于物业工作人员的答复,让人感到不可思议,记者随即向工作人员询问物业经理的身影。
物业工作人员 李先生你等一下,(蒋经理在是吗?是蒋经理吗?),对。
记者经过漫长的等待,却又换来了另一种说法。
物业工作人员 李先生(蒋经理怎么说的?)他有事了。(来不了?)对对对,在外面有事了。
寻找蒋经理无果,记者无奈只能通过电话与蒋经理取得联系。蒋经理回复,树刚倒时,他们就已经和住建部门和街道进行过会办了。大树之所以倾倒是因为地下管道的原因。
物业经理 蒋宝莲是地下的总排污管坏了,你没看到化粪池也陷下去嘛。我们也及时汇报了,这个呢(受影响)不是在一个地方,所以那个住建局和街道负责人,都来当场会办过了,同意走那个应急通道。
蒋经理介绍,会办当天,物业曾提议,先将倒伏的树单独处理,解决采光问题,但是没有得到上级部门的批准。
物业经理 蒋宝莲这个树当时一发现这个情况,我想把那棵树,因为是倒在那,挡人家那个光线,我想把这棵树先锯掉的,有的领导不同意,意思这一棵树如果要锯掉,怕业主再投诉绿化。现在已经走公示期快结束了,公示栏里有,马上就要进场维修了。 通话结束后,记者紧接着前往小区的公示栏,的确发现在物业服务事项公开栏中,贴有一张维修和更新、改造方案的公示内容,内容里提到了涉及化粪池、雨污管改造等相关内容。蒋经理也表示,公示期是15天,很快就要结束了,他们将尽快着手解决。
物业经理 蒋宝莲他们街道已经回访结束,已经报到住建局有结果了,马上就要进场了,就是最近几天。进场的第一步就要处理那E26倒的这棵树。(那树倒的话是准备挖走,还是说准备重新栽扶?)移栽。
居家采光,关系到整个家庭的生活质量。这么大一棵树,倒在居民家窗上近半年,这要是倒在路上、砸到车上,也能让它倒在那里半年多吗?即便物业在请示住建局,在走流程,那有没有及时向居民告知和做好解释工作呢?对于此事,栏目也将持续关注。 |