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上午11点多,在泗洪县信访局的一楼大厅内,响起了一阵嘹亮的歌声,原来,这是泗洪县重岗街道居民王学利为了感激信访局工作人员对他们的帮助,发自内心地歌唱。
今年49岁的王学利多年前因为身患糖尿病致盲,和妻子曹桂连是重组家庭,子女都不在身边,家里还有一位60多岁腿部患有残疾的哥哥。全家经济来源只能依靠妻子曹桂连一个人。前段时间,曹桂连的年龄因为达到单位退休要求,无法继续留在厂里工作。
居民 曹桂连如果说不能在这个厂里干的话,我去别的厂子里,(但是)他们中午的休息时间太短了,我老公还有我老公的哥哥,他们弟兄俩身体不好,生活不能自理,我们就没有办法照顾他们两个了。
曹桂连之前一直在一家企业做保洁工作,但是由于自身养老保险缴纳没有达到年限,退休后暂时还领取不到养老金,想要维系一家人的正常开销,就得继续找份工作。可连续询问了几份新工作,都无法做到兼顾家庭,这让曹桂连十分困扰。
记者 欧阳广通过我们了解,按照用人单位这个规定,曹桂连的身份证(年龄)确实达到了退休条件,但是对于这样的家庭来说,这个时候如果失去了直接的经济来源,显然是雪上加霜。
9月26号,抱着试试看的心态,丈夫王学利联系到了泗洪县信访局,反映了家人的困扰,而让他没想到的是,自己的诉求,很快得到了贴心的回复。
泗洪县信访局副主任科员 叶家平接到电话之后,我就跟重岗街道进行了沟通和交流,重岗街道把基本情况告诉了我,然后我叫重岗街道抽个时间跟我一起,再去(企业)了解下情况,去沟通一下,厂里(总部)也表示大力支持,然后走劳务手续继续(让曹桂连)在厂里上班。
就这样,叶家平和同事前后经过多次沟通协调,顺利让曹桂连又重返了原来的工作单位,这让王学利一家万分感谢。
居民 王学利(叶家平)他亲自都过去的,去好几个人,所以说他帮我们家就等于天大的忙了,没有他帮这个忙,我们就没法生活了。
泗洪县信访局副主任科员 叶家平作为我们信访局职能部门,就要把老百姓烦心事、困难事、急难愁盼的事当作大事、当作要事、当作自家事来办。 问题的顺利解决,离不开政府部门和各个单位的共同努力。从百姓的角度出发,找到合理的解决方案,急百姓所急,想百姓所想,百姓的幸福感也会不断攀升。 |