凯琳瑞小区水压异常 联合水务给方案了

最近，宿城区凯琳瑞小区多位业主拨打12345热线反映说，他们小区部分多层的房子出现水压异常的现象，投诉好几次一直没有得到解决。

凯琳瑞小区水压异常 联合水务给方案了

业主介绍，他们入住凯琳瑞小区两年多，多层共有六楼，四楼以上经常会出现水压低的情况，特别是早晚高峰期时水流特别小，很难维持正常使用。发现水压异常后，他们多次向自来水公司反映，一直没有改善。

凯琳瑞小区水压异常 联合水务给方案了

宿城区凯琳瑞小区业主

就那滴滴答答的，那水量小了，放不出来热水啊，你得水压大了才能出来热水，就给这等。打过好几次了，也没有上来弄的。

记者从凯琳瑞物业公司了解到，该小区建成较早，开发商并没有安装二次增压设备，导致四楼以上业主家中的水压确实有些小。

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凯琳瑞小区水压异常 联合水务给方案了

在12345热线平台上，小区多位业主投诉了此事，在最新的一次回复中，自来水公司表示：我司工作人员蒋小波于2022年12月29日15时到现场查看，我司正在铺设主管网进行补水，后续压力会有所改善。为进一步了解情况，记者联系了联合水务的工作人员。

凯琳瑞小区水压异常 联合水务给方案了

江苏联合水务科技股份有限公司工作人员 蒋小波

当时我去检查是没有什么异常，但是这是公司给你的回复，这是我们公司统一回复的，他可能真有铺设主管道的方案，但是实没实施我还不知道，你就直接打客服电话行吧。

在之前的投诉中，自来水公司回复正在铺设主管网，但是留了联系方式的工作人员却表示不知情？后续处理方案到底是什么？在本周二举办的《12345民声在线》节目现场，上线部门江苏联合水务科技股份有限公司给出了答复。

凯琳瑞小区水压异常 联合水务给方案了

江苏联合水务科技股份有限公司管网总监 刘朗

因为他们设计是用泵房的，但是实际他没有兴建，所以造成四楼以上的，就是五楼六楼的用户用水很困难，没有一个提压的设施。

刘朗表示，由于凯琳瑞小区建成较早，开发商并没有建设二次增压设备，所以给四楼以上业主的用水带来了很大的影响，而这样的问题在市区不少小区都存在。为了解决这一民生实事，去年以来，联合水务启动了北京路沿线主管网铺设工程，该工程预计今年6月份可以完工。

凯琳瑞小区水压异常 联合水务给方案了

江苏联合水务科技股份有限公司管网总监 刘朗

这道管网铺设过后呢，将有效的改善富康路沿线及发展大道、人民大道两路整个供水管网的布局，有效缓解我们城区，因为一部分管网口径的问题，小区老旧的问题，用水都可以得到极大的改善，其中重点的就是凯琳瑞小区。

在该项工程没有完工之前，他们会安排人员到现场进行查看，为业主提供临时性的措施，先保障大家的正常生活不会受到太大影响。

凯琳瑞小区水压异常 联合水务给方案了

【小编有话说】

生活用水和老百姓的日常生活息息相关，高峰期水压小确实会让业主很着急，好在联合水务已经启动了相关改造提升工程，希望这项工程能够早日完工，这样一来，就能彻底解决城区部分小区的水压难题了。而在此之前，我们也希望联合水务能够找到一个临时性的措施，缓解凯琳瑞小区高峰期时的用水压力，最大限度的保证用户用水需求。