手机信号弱？原来是因为这个！

随着科技发展，现在大多数市民出来吃饭、购物，往往会选择进行手机支付，这样既方便又快捷。可是最近，宿豫区有一位餐饮业经营者却为手机支付犯了愁。

李女士在宿豫区珠江路附近，开了一家羊肉店，平时生意还不错，可是从今年三月开始，手机信号突然变弱。她咨询了电信部门，工作人员随后在店里安装了一个信号增强器，但是她发现，这个设备存在一定的缺陷，自家店铺的二楼无法覆盖到。同时，不少客人在店内使用手机支付时，也存在信号弱的问题。

反映人 李女士（化名）

客人就是每次付钱的时候，扫码老是转转转，有时候转不动了，就显示服务器失败。说这个顶层楼上，以前有一个接收信号什么东西，我也不懂，说楼上面人不给他们放接收器了 。

记者来到这家店铺发现，信号增强器开启时，反映人的手机信号是满格，但将仪器关闭后，信号立刻变成了两格，而此时，记者使用的其它运营商的手机信号依然为满格。反映人说，周边部分店铺的信号也受到了一些影响。

中国电信宿迁分公司工作人员

基站也给拆了还没建好，也受影响的，什么时候能建好，这我不知道，这我越权了。

基站更新换代是好事，也是不可避免的事情，但是怎样保证基站拆除时，用户不会受到太大影响？有没有一些相关的临时措施进行保障？在周二举行的《12345民声在线》的活动现场，中国电信宿迁分公司党委委员、副总经理郭致毅表示，针对基站拆迁的问题，他们都有相应的解决措施。

中国电信宿迁分公司党委委员 副总经理 郭致毅

我们尽可能的在拆迁之前，把替换站去规划好、建设好，那另一方面，如果对于市政拆迁或者基站搬迁，不能及时响应的话，那么我们也有替代的方案，我们通过对周边基站进行优化，我们可以通过对它的天线的方向角，包括它的一些发射功率进行适当的优化，对我们这个基站的拆迁造成的影响区域进行补盲。

针对反映人李女士店铺出现的问题，郭致毅给出了相关承诺。同时，针对一些用户的个性化需求，或者基站信号覆盖情况不佳的情况，电信部门也有相应的解决方案。

中国电信宿迁分公司党委委员 副总经理 郭致毅

可能是因为当时建设有不到位的情况，在二楼没有覆盖到，那这块的话，我们也会在节目之后，主动与李女士联系，去加强这个信号的覆盖。我们会给她提供微基站、皮基站的服务，来确保她的这个使用感知不受影响。

【小编有话说】

我们所使用的的网络信号，都是由附近的网络基站发出的，所以对于信号强弱来说，基站是非常大的一个影响因素，而随着城市建设的日新月异，这样的基站的更新换代可能会呈现出一种常态化，希望我们的运营商能够规范工作流程，从源头上解决问题。